Angrerett

I henhold til angrerettloven

30 dagers angrerett

Vi tilbyr 30 dagers angrerett regnet fra den dagen du mottok varen — det dobbelte av lovens minstekrav på 14 dager. Innen denne fristen kan du angre kjøpet uten å oppgi noen grunn.

Merk: Varer laget på bestilling

Stirr-øyne 3D-printes etter bestilling. Angrerettloven § 22 (l) gir unntak fra angreretten for varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg. Forbrukertilsynet presiserer at dette unntaket skal tolkes snevert. Er du usikker på om unntaket gjelder din bestilling, ta kontakt på se@stirr.no — vi finner en løsning.

Slik angrer du

Send en e-post til se@stirr.no med ordrenummeret ditt og tydelig beskjed om at du vil benytte angreretten. Vi sender returinstruksjoner på e-post (varig medium) uten unødig opphold.

Returfristen

Varen må sendes tilbake til oss innen 14 dager etter at du meldte fra om angringen. Varen skal returneres ubrukt og i original emballasje. Du bærer risikoen for varen under returforsendelsen og vi anbefaler å bruke en sporbar forsendelsesmetode.

Returkostnader

Kunden betaler returfrakt.

Refusjon

Vi refunderer kjøpesummen til betalingskortet du brukte innen 14 dager fra vi mottok meldingen om angring.

Spørsmål om retur?
Ta kontakt på se@stirr.no — vi svarer raskt.